Chez IDFA, la sécurité de vos informations et le respect de votre vie privée sont au cœur de notre relation. Nous nous engageons à traiter vos données avec une transparence totale, conformément à la réglementation en vigueur.
1. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Que vous soyez visiteur de notre site www.idformationsetateliers.com, client ou partenaire, vos informations sont recueillies dans le cadre de notre gestion commerciale et contractuelle. Elles nous sont indispensables pour concevoir des parcours de formation sur-mesure et répondre précisément à vos besoins.
2. Finalités des traitements
Grâce à nos outils de gestion informatique, vos données sont utilisées pour les missions suivantes :
- Ingénierie de formation : Étude de vos besoins, création de devis personnalisés et déploiement de vos sessions d'apprentissage.
- Gestion administrative : Suivi des dossiers, signature des conventions et respect des obligations légales et réglementaires de l'organisme.
- Suivi commercial : Gestion des facturations, des paiements et relation client au quotidien.
- Information et Communication : Envoi d'actualités sur nos ateliers ou nouveautés pédagogiques.
3. Vos droits
Nous vous rappelons que vous restez maître de vos informations. Vous disposez d’un droit d'accès, de modification et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter à l'adresse dédiée : contact@idformationsetateliers.com.
4. Qui a accès à vos informations ?
Dans le cadre exclusif des services de formation, vos données peuvent être consultées par :
- L'équipe IDFA : services administratif, commercial et pédagogique.
- Nos partenaires de confiance : uniquement si cela est nécessaire (ex : intervenants pédagogiques, plateformes de e-learning ou organismes de contrôle).
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour une période de 5 ans, correspondant aux durées légales de conservation des dossiers de formation. Toutefois, vous pouvez demander une suppression anticipée de vos informations à tout moment.
6. Sécurité et protection
La sécurité de vos échanges est notre priorité :
- Navigation sécurisée : Notre site utilise le protocole HTTPS, garantissant que les informations envoyées depuis votre navigateur restent confidentielles et intègres.
- Gestion interne : Les données sont stockées sur des outils de gestion sécurisés et mis à jour, limitant tout risque d'intrusion ou de perte de données.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification : Consultez et mettez à jour vos informations dès que nécessaire.
- Droit à l'oubli : Exigez la suppression définitive de vos données personnelles de nos fichiers.
- Droit à la portabilité : Obtenez une copie des données que nous détenons vous concernant dans un format structuré.
Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous directement par e-mail : contact@idformationsetateliers.com